Última actualización: 17 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de la plataforma digital PuntoServicios y las condiciones aplicables a la publicación de prestadores de servicios en ella.
PuntoServicios es operado por Juan Pablo Gómez, CUIT 20-25608224-2, con domicilio en Bv. Bonciolini 200, Manzana 37, Lote 36, Prados de Manantiales, Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina (en adelante, "PuntoServicios", "la Plataforma" o "el Operador").
Al registrarse, utilizar la Plataforma o contratar un plan de publicación, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad correspondiente.
PuntoServicios es una plataforma digital que funciona como directorio y espacio de publicación de personas, profesionales, emprendimientos y otros prestadores que ofrecen bienes o servicios a vecinos y usuarios de la ciudad de Córdoba.
La Plataforma tiene como finalidad facilitar la búsqueda de prestadores y permitir que los usuarios puedan acceder a la información publicada y establecer contacto directo con ellos.
El contacto posterior entre un usuario y un prestador puede realizarse mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros medios externos a PuntoServicios.
PuntoServicios no es parte de la contratación del servicio que eventualmente celebren el usuario y el prestador.
PuntoServicios actúa como plataforma de publicación y conexión entre usuarios y prestadores. En consecuencia:
La relación contractual que eventualmente se genere como consecuencia del contacto entre un usuario y un prestador será exclusivamente entre dichas partes.
Para publicar servicios en PuntoServicios, el prestador deberá proporcionar información que permita crear y mantener su perfil. Entre otros datos, podrá solicitarse:
El prestador se obliga a proporcionar información verdadera, completa, actualizada y verificable. El prestador será exclusivamente responsable de la exactitud y vigencia de la información publicada en su perfil.
El prestador es el único responsable de:
La publicación de un prestador en PuntoServicios no implica certificación, habilitación, recomendación, garantía ni aval de su actividad profesional o comercial.
Cuando una actividad requiera matrícula profesional, habilitación o autorización específica, será responsabilidad exclusiva del prestador contar con ella y mantenerla vigente.
La información relativa a matrículas, registros o habilitaciones profesionales que sea incorporada por el prestador será considerada, salvo indicación expresa en contrario, información declarada por el propio prestador.
PuntoServicios no verifica, con carácter general, la autenticidad, vigencia, alcance o situación disciplinaria de las matrículas profesionales informadas.
El usuario que pretenda contratar un servicio sujeto a requisitos profesionales deberá verificar por sus propios medios la situación del prestador y, cuando corresponda, consultar al colegio, consejo, registro, organismo o autoridad competente.
El prestador declara que la información profesional que publique es verdadera y se encuentra actualizada.
La falsificación, utilización indebida o declaración falsa de una matrícula, título, habilitación o credencial constituye un incumplimiento grave de estos Términos y podrá dar lugar a la suspensión o eliminación inmediata de la publicación, sin perjuicio de las acciones que pudieran corresponder.
PuntoServicios podrá requerir a los prestadores un procedimiento de verificación de identidad mediante un proveedor externo especializado, actualmente Didit o aquel proveedor que eventualmente lo sustituya.
El procedimiento podrá incluir la validación de un documento de identidad y mecanismos de reconocimiento o comparación biométrica.
La verificación de identidad tiene como único objetivo comprobar, dentro de los alcances del procedimiento utilizado, la correspondencia entre la identidad declarada y la persona que realiza el registro.
La verificación de identidad:
La Plataforma podrá identificar públicamente al prestador mediante una indicación del tipo "Identidad verificada", siempre que dicha indicación refleje exclusivamente el resultado del proceso efectivamente realizado.
La expresión "Identidad verificada" no deberá interpretarse como "prestador verificado", "profesional habilitado", "prestador recomendado" o expresiones equivalentes.
El tratamiento de datos personales realizado por PuntoServicios se encuentra sujeto a la legislación argentina aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 25.326, su reglamentación y las normas que resulten aplicables.
Los datos podrán ser utilizados para:
Los datos que sean necesarios para la publicación podrán ser visibles para los usuarios de PuntoServicios de acuerdo con la configuración y finalidad de cada perfil.
La documentación de identidad y los datos utilizados para la verificación de identidad no serán publicados como parte de la ficha pública del prestador, salvo que exista una base legal y consentimiento específico que permitan hacerlo.
Cuando la verificación sea realizada mediante un proveedor externo, los datos podrán ser comunicados o procesados por dicho proveedor en la medida necesaria para ejecutar el procedimiento solicitado y conforme a las condiciones aplicables.
PuntoServicios deberá procurar que la información utilizada para la verificación sea tratada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente, de acuerdo con la legislación aplicable y los acuerdos celebrados con los proveedores tecnológicos.
Los titulares de datos podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación vigente, incluyendo acceso, rectificación y supresión, en los términos legalmente establecidos.
Para ejercer derechos o realizar consultas relacionadas con datos personales, el titular podrá comunicarse a: puntomanantiales@gmail.com
La información detallada sobre tratamiento, conservación, proveedores, transferencias, derechos y procedimientos estará disponible en la Política de Privacidad de PuntoServicios.
El prestador acepta que determinados datos proporcionados durante el registro puedan ser publicados en su perfil con la finalidad de permitir que los usuarios puedan contactarlo.
El prestador declara que comprende que los datos publicados en una ficha pública pueden ser visualizados por terceros y utilizados para establecer contacto respecto de los servicios ofrecidos.
El prestador podrá solicitar la modificación o eliminación de los datos que publique, sujeto a las obligaciones legales y operativas que correspondan.
PuntoServicios podrá conservar determinados datos durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver controversias, prevenir fraude o proteger sus derechos.
La información publicada en PuntoServicios tiene carácter informativo y de contacto. Antes de contratar un servicio, el usuario deberá evaluar por sus propios medios:
El usuario y el prestador deberán acordar directamente las condiciones del servicio. PuntoServicios no interviene en dicha negociación y no forma parte del contrato que eventualmente celebren.
Cuando el usuario contacte al prestador mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico, redes sociales u otros medios externos, la comunicación y relación posterior se desarrollará fuera de PuntoServicios.
PuntoServicios no controla ni garantiza el contenido de las conversaciones, presupuestos, acuerdos, pagos, trabajos o comunicaciones realizadas fuera de la Plataforma.
El usuario y el prestador son responsables de conservar las constancias, presupuestos, comprobantes y demás documentación relacionada con la contratación que celebren.
PuntoServicios no cobra ni administra los importes correspondientes a los servicios que los prestadores acuerden con los usuarios, salvo que en el futuro se implemente expresamente una funcionalidad de pago dentro de la Plataforma.
Los precios, anticipos, medios de pago, condiciones de financiación, cancelaciones, devoluciones, garantías y demás condiciones económicas correspondientes al servicio deberán ser acordados directamente entre usuario y prestador.
PuntoServicios no responde por pagos efectuados directamente al prestador, salvo que legalmente corresponda una responsabilidad propia de PuntoServicios.
Los prestadores podrán contratar un plan de publicación mensual para aparecer en el directorio de PuntoServicios. Las características, precio, duración y condiciones de cada plan serán informadas antes de su contratación.
La suscripción a un plan de publicación constituye una relación contractual entre el prestador y PuntoServicios. El pago de la suscripción no garantiza:
El precio de la suscripción corresponde al servicio de publicación y presencia en la Plataforma, independientemente de que el prestador obtenga o no trabajos a través de ella.
Los pagos de los planes de publicación podrán ser procesados mediante Mercado Pago u otros proveedores de servicios de pago que PuntoServicios utilice.
El prestador podrá solicitar la baja de su plan de publicación mediante los mecanismos habilitados por PuntoServicios.
Cuando resulte aplicable la normativa de protección al consumidor, se respetarán los derechos de revocación y baja establecidos por la legislación vigente.
PuntoServicios dispondrá en su sitio web de los mecanismos que correspondan para facilitar la baja de los servicios contratados a distancia, de conformidad con la normativa vigente.
En particular, la Disposición 954/2025 establece actualmente la obligación de contar con un "Botón de Baja de Servicio" para servicios comercializados a distancia y un "Botón de Arrepentimiento" para los supuestos en que corresponda.
Constituyen incumplimientos, entre otros:
PuntoServicios podrá suspender, pausar, limitar o eliminar una publicación cuando existan motivos razonables para considerar que:
Cuando resulte razonablemente posible, PuntoServicios podrá solicitar previamente aclaraciones o documentación al prestador. Sin embargo, cuando exista un riesgo para usuarios, terceros, la Plataforma o el cumplimiento de una obligación legal, PuntoServicios podrá adoptar una medida preventiva inmediata.
La suspensión o eliminación de una publicación no implica que PuntoServicios haya determinado judicialmente la existencia de una infracción, delito o responsabilidad del prestador.
Los usuarios podrán comunicar a PuntoServicios información relativa a publicaciones que consideren falsas, fraudulentas, ilegales o contrarias a estos Términos.
PuntoServicios podrá solicitar información adicional, documentación o explicaciones al prestador y adoptar las medidas que considere razonables dentro de sus facultades.
PuntoServicios no garantiza que toda denuncia recibida sea verdadera ni que toda denuncia produzca automáticamente la eliminación de una publicación. La existencia de una denuncia no constituye por sí misma una declaración de culpabilidad o responsabilidad del prestador.
El prestador conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre sus fotografías, textos, marcas, logotipos y demás contenidos que publique.
Al publicar contenido en PuntoServicios, el prestador declara que posee los derechos, autorizaciones o legitimación necesarios para utilizarlo y autoriza a PuntoServicios a reproducirlo, adaptarlo técnicamente y exhibirlo dentro de la Plataforma con la finalidad de prestar el servicio de publicación contratado.
El prestador será responsable por cualquier reclamo de terceros relacionado con contenido que haya publicado.
PuntoServicios podrá retirar contenido cuando exista una denuncia fundada, requerimiento de autoridad competente, posible infracción de derechos de terceros o incumplimiento de estos Términos.
La denominación PuntoServicios, sus logotipos, diseños, interfaces, elementos gráficos, código, estructura, textos propios, bases de datos, funcionalidades y demás elementos desarrollados específicamente para la Plataforma pertenecen a PuntoServicios o son utilizados bajo las correspondientes autorizaciones.
El uso de la Plataforma no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.
Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, ingeniería inversa, extracción sistemática de información o utilización comercial no autorizada de los elementos protegidos de la Plataforma.
PuntoServicios procurará mantener la Plataforma disponible y operativa, pero no garantiza que funcione de forma ininterrumpida o libre de errores. Podrán producirse interrupciones por:
PuntoServicios podrá modificar, actualizar, suspender o discontinuar determinadas funcionalidades cuando resulte necesario para la evolución, seguridad o mantenimiento de la Plataforma.
PuntoServicios no será responsable por el incumplimiento, cumplimiento defectuoso, mala calidad, daños, accidentes, pérdidas, perjuicios, estafas, conflictos o controversias derivados de la relación contractual entre un usuario y un prestador, en la medida en que tales hechos sean imputables al prestador o a la relación entre dichas partes y no a un incumplimiento propio de PuntoServicios.
En particular, PuntoServicios no garantiza:
Esta limitación no pretende excluir ni restringir aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas. Las cláusulas de estos Términos deberán interpretarse conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, respetando los derechos inderogables de los consumidores.
Antes de contratar un servicio, PuntoServicios recomienda:
Estas recomendaciones tienen finalidad preventiva y no constituyen una garantía respecto de ningún prestador.
Cuando una actividad implique riesgos especiales para personas o bienes, el usuario deberá verificar particularmente que el prestador posea las habilitaciones, matrículas, seguros y demás requisitos exigibles.
PuntoServicios podrá establecer categorías o requisitos adicionales para determinadas actividades cuando considere que ello resulta necesario para la seguridad de los usuarios o para el cumplimiento de la normativa aplicable.
PuntoServicios no está destinado a que menores de edad contraten por sí mismos servicios profesionales o comerciales sin la intervención de sus representantes legales cuando ésta resulte necesaria conforme a la legislación aplicable.
Los prestadores que ofrezcan servicios destinados específicamente a menores deberán cumplir todas las normas legales y de seguridad que resulten aplicables a su actividad.
PuntoServicios podrá ofrecer espacios de mayor visibilidad, publicidad o funcionalidades comerciales adicionales. La contratación de un espacio destacado o publicitario no implica certificación, recomendación, aval ni garantía sobre el prestador o el servicio publicado.
La posición o visibilidad de una publicación podrá depender del plan contratado, criterios técnicos, comerciales o de funcionamiento de la Plataforma.
PuntoServicios podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos, comerciales o funcionales. Las modificaciones relevantes serán comunicadas mediante los medios disponibles y/o publicadas en la Plataforma.
Las modificaciones no afectarán derechos adquiridos que legalmente no puedan ser modificados. La continuidad en el uso de la Plataforma después de la entrada en vigencia de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos cuando ello resulte legalmente procedente.
El tratamiento de datos personales se regirá adicionalmente por la Política de Privacidad de PuntoServicios, que deberá estar disponible de manera permanente y accesible desde la Plataforma. La Política de Privacidad formará parte del marco contractual aplicable en los términos que correspondan.
Cuando exista tratamiento de datos biométricos mediante proveedores externos, PuntoServicios deberá brindar la información específica exigida por la normativa aplicable y obtener los consentimientos que correspondan.
La Ley 25.326 reconoce, entre otros, derechos de acceso, rectificación y supresión respecto de los datos personales registrados.
PuntoServicios podrá comunicarse con los prestadores y usuarios mediante correo electrónico, notificaciones dentro de la Plataforma, WhatsApp u otros medios de contacto proporcionados durante el registro, cuando ello resulte necesario para operar el servicio, atender consultas, informar modificaciones, gestionar pagos, seguridad, reclamos o cuestiones relacionadas con la cuenta.
El usuario deberá mantener actualizados sus datos de contacto.
Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina. Nada de lo establecido en estos Términos podrá interpretarse como una renuncia a derechos que resulten irrenunciables conforme a la legislación aplicable. Cuando exista una relación de consumo, serán aplicables las normas de protección al consumidor que correspondan.
Para las relaciones que no sean de consumo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina, salvo que corresponda legalmente otra jurisdicción.
En las relaciones alcanzadas por normas de protección al consumidor, se respetarán las reglas de competencia territorial y demás disposiciones imperativas aplicables.
Titular / Razón social: Juan Pablo Gómez
CUIT: 20-25608224-2
Domicilio legal: Bv. Bonciolini 200, Manzana 37, Lote 36, Prados de Manantiales
Ciudad: Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.
Correo electrónico general: puntomanantiales@gmail.com
Correo electrónico para privacidad y datos personales: puntomanantiales@gmail.com
Canal de atención/reclamos: puntomanantiales@gmail.com
Al completar el registro y seleccionar la opción correspondiente de aceptación, el prestador declara:
El acceso y utilización de PuntoServicios implica la aceptación de las disposiciones aplicables de estos Términos. El usuario reconoce que PuntoServicios funciona como plataforma de publicación y conexión y que cualquier contratación de servicios se realiza directamente con el prestador.
El usuario acepta realizar las verificaciones que considere necesarias antes de contratar y comprende que la existencia de una publicación en PuntoServicios no constituye una recomendación, certificación o garantía de PuntoServicios sobre el prestador.
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, nula o inaplicable, ello no afectará la validez del resto de las disposiciones, que permanecerán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
Estos Términos deberán interpretarse de manera integral y coherente con la finalidad de PuntoServicios como plataforma digital de publicación y conexión.
En los casos en que resulte aplicable la legislación de defensa del consumidor, cualquier disposición deberá interpretarse respetando los derechos reconocidos por las normas imperativas aplicables.
Las cláusulas predispuestas deben ser claras, completas, fácilmente legibles y autosuficientes; el Código Civil y Comercial establece reglas específicas para los contratos por adhesión, incluida la contratación electrónica.
PuntoServicios
Córdoba, República Argentina.
Versión: 1.0 — Fecha de vigencia: 17 de agosto de 2026